2011年2月1日(火)

動的待機

 
 

十勝三菱に来店されるお客様は、1日平均約70組。
ぐっと混み合うこともあれば、少し余裕があることもあります。

余裕があるときには、ただ待っているのではなく、おもてなしの環境を整えたり、勉強をしたり、「動きながら(頭と体を働かせながら)待つ」ことが大切です。

【動的待機 どうてきたいき(名)】
おもてなしするための準備をしながら、お客様をお出迎えをすること。

 

 
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