2019年9月12日(木)
見える化
車に関することでトップクラスにややこしく、わかりにくいものが「自動車保険」です。 万が一のときに頼りになる商品ですが、頻繁に商品の改定はありますし、等級がどうした、対物がこうした、などと専門用語が多くなにしろわかりにくい。 そこで、当社保険課スタッフがこのわかりにくい自動車保険をホワイトボードに見える化!! 等級の変更などが視覚的にとってもわかりやすくなりました。 良いことも、悪いことも、わかりにくいことも、どんどん見える化してわかりやすく共有していくのがポイントですね♪